Основи ефективної комунікації - опановано!
1 листопада у Києві відбувся семінар «Відкритий діалог: ЗМІ, неурядові організації та державні інституції. Використання нових комунікативних можливостей». Цей проект Фонд «Демократичні ініціативи імені Ілька Кучеріва» реалізує за підтримки відділу преси, освіти та культури Посольства США в Україні. Партнерами київського семінару стали наші колеги з Укртелерадіопресінституту, які допомогли з організацією семінару, а саме – надали приміщення й забезпечили ведіозапис семінару.
Семінар викликав жвавий інтерес не тільки у представників комунікативних та пресових служб центральних органів виконавчої влади, але й у їхніх колег з регіонів, які з різних причин не змогли відвідати регіональні семінари. До Києва приїхали представники Чернігівської, Миколаївської, Черкаської, Херсонської, Сумської, Вінницької, Кіровоградської й Луганської областей. Як писали у реєстраційних анкетах учасники, їх цікавили всі теми, що були винесені на порядок денний.
А це – «Нові комунікативні можливості для взаємодії громадян, влади, медіа та НУО та їхнє значення для розвитку громадянського суспільства» (доповідач – Марія Лашкіна, докторант Національної академії державного управління при Президентові України),
«Правове регулювання діяльності ЗМК, ГО та державних органів у сфері комунікації» (Володимир Полевий, доцент Укртелерадіопресінституту),
«Сучасні інструменти для забезпечення ефективної комунікації громадян, ОДВ та МС, НУО та медіа. Використання соціальних мереж для комунікації у системі інформаційного суспільства» (Олег Хоменок, Internews Network),
«Роль соціології в суспільному діалозі» (Ірина Бекешкіна, директор Фонду «Демократичні ініціативи мені Ілька Кучеріва»).
З вітальним словом до учасників семінару звернулися ректор Укртелерадіопресінституту Cергій Правденко, соціолог Ірина Бекешкіна, директор Департаменту інформації та комунікації з громадскістю Секретаріату КМУ Сергій Нагорянський. Саме завдяки підтримці урядового департаменту учасниками семінару були переважно представники органів влади.
| Кількість учасників | місцева чи національна влада у % | представники Міністерства внутрішніх справ у % | ЗМІ у % | громадський сектор у % |
Дніпропетровськ | 34 | 65 | 18 | 11 | 6 |
Сімферополь | 24 | 60 | 21 | 15 | 4 |
Харків | 28 | 62,5 | 21 | 12,5 | 4 |
Донецьк | 34 | 70,5 | 14,5 | 9 | 6 |
Чернівці | 30 | 79 | 7 | 7 | 7 |
Рівне | 20 | 25 | 25 | 35 | 15 |
Київ | 43 | 88 | - | 9 | 3 |
Всього учасників | 213 |
|
|
|
|
Наприкінці кожного семінару його учасники заповнювали анкету, яку опрацюють експерти Фонду «Демократичні ініціативи імені Ілька Кучеріва», Результати анкетування будуть проаналізовані в підсумкових матеріалах проекту.
- Як Ви вважаєте, чи потрібні семінари щодо використання нових комунікативних можливостей?
| Дніпропетровськ | Сімферополь | Харків | Донецьк | Чернівці | Рівне | Київ |
так | 21 | 17 | 18 | 31 | 25 | 17 | 37 |
ні | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
важко сказати | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
- А чи був семінар корисним особисто для Вас?
| Дніпропетровськ | Сімферополь | Харків | Донецьк | Чернівці | Рівне | Київ |
так, дуже корисним | 13 | 8 | 10 | 18 | 12 | 7 | 22 |
переважно корисним | 9 | 7 | 7 | 13 | 12 | 10 | 15 |
не надто корисним | 1 | 2 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 |
зовсім не корисним | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Чим саме був корисним семінар?
| Дніпропе-тровськ | Сімферополь | Харків | Донецьк | Чернівці | Рівне | Київ |
Цікава та корисна інформація | 15 | 10 | 8 | 16 | 8 | 10 | 15 |
Спілкування та обмін думками | 10 | 8 | 2 | 5 | 3 | 1 | 2 |
Отримання практичних навичок | 13 | 5 | 2 | 2 | 7 | 3 | 5 |
Знайомство з новими можливостями співпраці зі ЗМІ | 5 | 3 | 2 | 5 | 2 | 1 | 3 |
Ознайомленням з законодавством | 0 | 0 | 2 | 5 | 1 | 0 | 2 |
Детальним ознайомленням з новими медіа | 2 | 0 | 3 | 2 | 7 | 5 | 4 |
- Які інструменти Ви будете запроваджувати у своїй діяльності (блог, соціальні мережі, відеотрансляції, інше)?
| Харків | Донецьк | Чернівці | Рівне | Київ |
блог | 2 | 6 | 2 | 3 | 10 |
соціальні мережі | 9 | 13 | 15 | 7 | 20 |
відеотрансляції | 2 | 5 | 6 | 5 | 8 |
Інтернет | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 |
ЗМІ | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 |
сайт | 1 | 7 | 4 | 3 | 3 |
Всі | 3 | 0 | 0 | 0 | 5 |
Інше | 1 | 7 | 6 | 2 | 0 |
- Чи Ви зможете переконати своє керівництво користуватися новітніми засобами комунікації?
| Харків | Донецьк | Чернівці | Рівне | Київ |
Так | 10 | 20 | 18 | 11 | 22 |
Ні | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
важко сказати | 8 | 11 | 8 | 6 | 15 |
- Чи впевнені Ви, що запроваджуючи нові засоби комунікації, зробите свою організацію більш публічною і відкритою?
| Харків | Донецьк | Чернівці | Рівне | Київ |
Так | 18 | 22 | 21 | 16 | 32 |
Ні | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
важко сказати | 0 | 9 | 3 | 1 | 5 |
- Чи застосовуватимете Ви у своїй роботі норми Закону «Про доступ до публічної інформації»?
| Харків | Донецьк | Чернівці | Рівне | Київ |
застосовуватиму повною мірою | 14 | 26 | 23 | 17 | 29 |
застосовуватиму частково | 4 | 5 | 2 | 0 | 8 |
ігноруватиму | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
- Чи сприятимуть зжобуті знання покращенню комунікації зі ЗМІ, громадськими організаціями, звичайними громадянами?
| Харків | Донецьк | Чернівці | Рівне | Київ |
так | 17 | 29 | 22 | 15 | 35 |
ні | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
важко сказати | 1 | 2 | 3 | 1 | 2 |
- Чи хотіли б Ви отримати методичні матеріали за результатами семінару?
| Дніпропетровськ | Сімферополь | Харків | Донецьк | Чернівці | Рівне | Київ |
так | 22 | 15 | 16 | 29 | 25 | 17 | 37 |
ні | 1 | 2 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 |
- Якщо «так» - вкажіть в якому форматі Ви хотіли б їх отримати?
| Дніпропетровськ | Сімферополь | Харків | Донецьк | Чернівці | Рівне | Київ |
електронну версію | 18 | 11 | 16 | 26 | 18 | 13 | 26 |
друкований варіант | 1 | 5 | 1 | 3 | 11 | 3 | 11 |
Й насамкінець добра новина для тих, хто не зміг відвідати семінари у вересні-листопаді. Оскільки перший етап проекту не зміг охопити всіх бажаючих, Фонд «Демократичні ініціативи імені Ілька Кучеріва» разом зі своїми партнерами розглядає можливість продовжити проекту у регіонах, які не потрапили до початкового маршруту. Сподіваємось, що відкритий діалог між органами влади, засобами масової інформації та громадським сектором триватиме.
Фонд «Демократичні ініціативи імені Ілька Кучеріва» дякує за допомогу в організації семінарів нашим партнерам:
Донецькому прес- клубу
Рівненському прес- клубу
Харківському Фонду розвитку місцевої демократії
Сімферопольському Інформаційному прес- центру
Дніпропетровському Центру євроатлантичної інтеграції
Науково-дослідницькому інституту європейської інтеграції та регіональних досліджень Чернівецького державного університету імені Юрія Федьковича
Юлія Ільчук, Юрій Горбань координатори проекту